Arkadaşlar öncelikle herkesin geçmiş bayramı mübarek olsun 
Bir şey soracağım. Şimdi benim adıma 12 ay sözleşmeli Türk Telekom internet aboneliği var. Ben bu aboneliği iptal ettirmek istedim ama 320TL küsüratlı bir borç çıkardılar bana. Biraz internetten araştırdım sanırım 2014 veya 2015 yılında çıkan bir yasa ile (yılı tam hatırlayamadım) 24 ay ve daha fazla taahhüt ile internet hizmeti sunan şirketlerin taahhüt bozulması durumunda herhangi bir ceza çıkartmaları yasal değilmiş bu durumu Tüketici Mahkemesine dilekçe olarak verdiğimizde ücretsiz iptal sağlanıyormuş gibi haberler okudum internette fakat bu yazılar 2015 sonları ve 2016 başları olduğu için bu konuda güncel bilgisi olan varsa bir de onlara sorayım dedim. Bu konu hakkında bilgi sahibi olan var mı? Bu interneti ceza ödemeden kapatmam gerekli.

Bir şey soracağım. Şimdi benim adıma 12 ay sözleşmeli Türk Telekom internet aboneliği var. Ben bu aboneliği iptal ettirmek istedim ama 320TL küsüratlı bir borç çıkardılar bana. Biraz internetten araştırdım sanırım 2014 veya 2015 yılında çıkan bir yasa ile (yılı tam hatırlayamadım) 24 ay ve daha fazla taahhüt ile internet hizmeti sunan şirketlerin taahhüt bozulması durumunda herhangi bir ceza çıkartmaları yasal değilmiş bu durumu Tüketici Mahkemesine dilekçe olarak verdiğimizde ücretsiz iptal sağlanıyormuş gibi haberler okudum internette fakat bu yazılar 2015 sonları ve 2016 başları olduğu için bu konuda güncel bilgisi olan varsa bir de onlara sorayım dedim. Bu konu hakkında bilgi sahibi olan var mı? Bu interneti ceza ödemeden kapatmam gerekli.